Primeira-Ministra Benvinda Levi desafia INAGE, IP a assegurar eficácia dos serviços digitais do Estado
A Primeira-Ministra, Benvinda Levi, visitou o stand do Instituto Nacional do Governo Electrónico, Instituto Publico (INAGE, IP), situado no pavilhão do Ministério das Comunicações e Transformação Digital (MCTD), durante a 60ª edição da Feira Internacional de Maputo (FACIM). No local, foram apresentadas soluções e projectos que visam modernizar a Administração Pública e aproximar os serviços do Estado dos cidadãos.
Durante a visita, a Primeira-Ministra destacou a relevância da transformação digital como motor do desenvolvimento socioeconómico inclusivo e instou o INAGE, IP a garantir o funcionamento eficiente de todas as plataformas e sistemas digitais, assegurando qualidade, confiabilidade e respostas céleres às necessidades da população.
No stand, foram exibidos serviços estratégicos como o Portal do Cidadão, que funcionará como ponto único de acesso a diversos serviços digitais do Estado, a Plataforma de Interoperabilidade, a Identidade Digital e Autenticação Electrónica, infraestruturas de Assinaturas Digitais e Pagamentos Electrónicos, os Centros de Dados do Governo e a Cloud GOV, bem como o Correio gov.mz, serviço oficial de correio electrónico para cidadãos e instituições públicas.
Foi anunciado que, o Portal disponibilizará 134 serviços digitais, incluindo áreas como saúde, transportes, emissão de documentos e pagamento de serviços públicos. Como exemplo prático, explicou-se que, para renovar o Bilhete de Identidade, o cidadão poderá iniciar todo o processo online no seu próprio distrito, sem necessidade de se deslocar à capital da província. O sistema irá buscar automaticamente os dados em outros órgãos do Governo, permitindo pagamento digital, acompanhamento do pedido pelo portal com notificações via SMS, e recepção do documento no balcão mais próximo, economizando tempo, recursos e simplificando todo o processo.
Durante a FACIM, os visitantes participaram de um quiz interactivo sobre a missão do INAGE, IP na modernização da Administração Pública, demonstrando grande interesse na operacionalização do Portal do Cidadão e na simplificação do acesso aos serviços do Estado.
A Primeira-Ministra Benvinda Levi elogiou os avanços alcançados pelo INAGE, IP e reforçou que a digitalização dos serviços públicos constitui uma prioridade do Governo de Moçambique, desafiando o Instituto a assegurar a eficácia e fiabilidade dos sistemas digitais.